Op 6 mei verwelkomden we Martine den Ouden als nieuwe bestuurder van Zuidwester. Ze vertelt hierover:
“In mijn eerste maanden als bestuurder heb ik veel regio’s bezocht en meegelopen om cliënten, medewerkers, ervaringsdeskundigen en de organisatie goed te leren kennen. Na deze kennismakingsperiode ben ik aan de slag gegaan met de uitdagingen waar we als Zuidwester de komende jaren voor staan, zoals vergrijzing, krapte op de arbeidsmarkt, bezuinigingen en huisvesting. Daarnaast liepen er al mooie projecten die hieraan bijdragen. Denk hierbij aan het werken aan betere zorg voor cliënten met hoogcomplex gedrag, een duidelijk functiehuis voor de hele organisatie, het verminderen van de inzet van zzp’ers zodat we meer vaste teams en vertrouwde gezichten voor cliënten kunnen realiseren, en het opzetten van het programma Capaciteit. Binnen dit programma kijken we hoe we, ondanks alle uitdagingen, passende zorg kunnen blijven bieden met de medewerkers en middelen die we hebben. Mijn uitgangspunt blijft om samen als Zuidwester in beweging te blijven en verder te bouwen aan een sterke en warme organisatie die meebeweegt met de tijd, maar altijd dichtbij de cliënt blijft.
Aan ervaringsdeskundige Jelle vertel ik in dit voorwoord meer over mijn eerste jaar als bestuurder; wat waren voor mij de hoogtepunten van 2025, hoe hebben we aan kwaliteit gewerkt en hoe zetten we dit voort in 2026?”
Bekijk hier de video van het interview van Jelle met Martine
Hoe kwam het jaarbericht 2025 tot stand?
Het jaarbericht 2025 geeft een beeld van hoe we in 2025 met elkaar bij Zuidwester hebben gewerkt en wat er is gebeurd rondom zorgkwaliteit. Binnen Zuidwester werken we volgens het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg. Dit kompas helpt ons om te blijven leren en reflecteren, geeft duidelijkheid aan onze cliënten en hun netwerk over wat ze van ons mogen verwachten van de zorg en ondersteuning en het geeft inzicht in kwaliteit.
Over 2025 stellen we een uitgebreid kwaliteitsbeeld op, waarin de opbrengsten van de teamreflecties kwaliteit en de kwaliteitsbijeenkomst terugkomen. Omdat het jaarplan van Zuidwester zich focuste op ‘goed werkgeverschap’, hebben de reflecties en bijeenkomst zich gefocust op het kwaliteitsthema ‘Vakbekwame en betrokken medewerkers’. Er is gesproken met elkaar over hoe er in 2025 aan dit thema is gewerkt; wat goed gaat, wat nog beter kan en wat we concreet anders willen gaan doen. Verder in het jaarbericht lees je hier meer over.
Ook dit jaar is het jaarbericht en kwaliteitsbeeld samengevoegd, waardoor je als lezer een compleet overzicht krijgt van de stappen die we in 2025 hebben gezet en de stappen die we in 2026 willen zetten. Het jaarbericht bestaat uit interviews waarin wordt teruggeblikt op het jaar, de uitkomsten van de kwaliteitsbijeenkomst en -reflecties, Zuidwester in getallen en is er een hoofdstuk kwaliteit in (cijfers) 2025. Daarnaast geven ook dit jaar de Centrale Cliëntenraad, de Ondernemingsraad en de Raad van Toezicht van Zuidwester hun visie op de kwaliteit van zorg en ondersteuning in 2025.